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Si votre MUG est cassée pendant la période de garantie, il vous suffit de nous contacter. Nous organiserons la livraison d'un MUG de remplacement identique ou similaire directement chez vous, sans frais supplémentaires.
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La garantie contre la casse d'un an est la meilleure façon de protéger votre MUG et de profiter pleinement de vos achats en toute tranquillité.
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